Politique de confidentialité

Lucy&Co. s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site https://www.lucyandco.fr, soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Cette présentation de notre politique de confidentialité vous informe de la manière dont Lucy&Co. utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l’URL suivante : https://www.lucyandco.fr (ci-après le « Site »).

Données à caractère personnel :

Chaque formulaire ou téléservice limite la collecte des données à caractère personnel au strict nécessaire (minimisation des données) et indique notamment :

Quels sont les objectifs de la collecte de ces données à caractère personnel(finalités) ;
Si ces données à caractère personnel sont obligatoires ou facultatives pour la gestion de votre demande ;
Qui pourra en prendre connaissance (uniquement Lucy&Co. en principe, sauf précision dans le formulaire lorsqu’une transmission à un tiers est nécessaire à la gestion de votre demande) ;

Vos droits Informatique et Libertés et la façon de les exercer auprès de la CNIL.

Les données à caractère personnel collectées dans le cadre des services proposés sur https://www.lucyandco.fr sont traitées selon des protocoles sécurisés et permettent à Lucy&Co. de gérer les demandes reçues dans ses applications informatiques. Pour toute information ou exercice de vos droits Informatique et Libertés sur les traitements de données à caractère personnel gérés par Lucy&Co., vous pouvez contacter (son délégué à la protection des données (DPO) / son responsable des données à caractère personnel) par le formulaire du site ou par courrier signé accompagné de la copie d’un titre d’identité à l’adresse suivante :

Lucy&Co.
25 rue Lenepveu
49100 ANGERS

Durée de conservation :


Durée d’utilité administrative (DUA) applicables aux principales procédures gérées par Lucy&Co. La DUA couvre la durée de conservation en base active et en archives internes.

Procédure :
DUA des informations collectées dans le cadre de la procédure

  • Envoi d’un message par le formulaire de contact : 3 ans

Délai de réponse :
Lucy&Co. s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou à toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.

Plainte auprès de l’autorité compétente :
Si vous considérez que Lucy&Co. ne respecte pas ses obligations au regard de vos Informations Personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de l’autorité compétente. En France, l’autorité compétente est la CNIL à laquelle vous pouvez adresser une demande par voie électronique en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.

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